전화 또는 온라인 문의를 통해 예약 가능합니다. 원하시는 날짜와 시간, 청소 범위, 주소 등을 알려주시면 예약 가능 여부를 확인하여 안내해 드립니다. 예약 확정 후에는 담당자가 다시 연락을 드립니다. 예약 취소는 가능하지만, 취소 시점에 따라 위약금이 발생할 수 있으므로 예약 전에 취소 규정을 꼼꼼히 확인하시고 예약해 주시기 바랍니다. 취소는 최소 24시간 전에 미리 연락 주시면 위약금 없이 가능하며, 당일 취소 시에는 전체 비용의 일정 부분이 위약금으로 청구될 수 있습니다. 자세한 취소 규정은 예약 시 안내해 드립니다.

기본적으로는 욕실, 주방, 거실, 방 등의 모든 공간에 대한 기본 청소가 포함됩니다. 이는 바닥 청소, 벽면 청소, 창틀 청소, 문짝 청소 등을 포함하며, 세부적으로는 욕실의 곰팡이 제거, 주방의 기름때 제거, 싱크대 청소 등이 포함됩니다. 하지만, 옵션으로 냉장고, 에어컨, 베란다 등의 청소를 추가할 수 있습니다. 또한, 심한 오염이나 특수한 청소(예: 곰팡이 제거, 스팀 청소)가 필요한 경우에는 별도의 비용이 발생할 수 있습니다. 상담 시 원하시는 청소 범위를 자세히 말씀해주시면, 보다 정확한 견적을 받아보실 수 있습니다.

청소 범위와 현장 상황에 따라 소요 시간이 달라집니다. 평균적으로 2~4시간 정도 소요되지만, 짐이 많거나 오염이 심한 경우에는 더 오래 걸릴 수 있습니다. 정확한 소요 시간은 사전에 현장 방문 또는 사진/영상 확인 후 상담을 통해 안내해 드립니다. 작은 평수의 원룸이라면 2시간 내외로 마무리될 수 있지만, 넓은 평수의 아파트나 빌라의 경우 4시간 이상 소요될 수 있습니다. 특히, 곰팡이 제거나 특수 청소가 필요한 경우 추가 시간이 필요할 수 있습니다.

네, 가능합니다. 단, 예약 변경이나 취소는 최소 24시간 전에 연락 주셔야 합니다. 24시간 이내의 변경이나 취소는 서비스 이용에 따라 취소 수수료가 발생할 수 있습니다. 계약 시점에 변경 및 취소에 관한 자세한 내용을 안내해 드리며, 고객님의 상황에 맞춰 최대한 협조해 드리도록 노력하겠습니다. 예약 변경이나 취소를 원하시는 경우, 전화 또는 이메일을 통해 연락주시면 담당자가 친절하게 안내해 드리겠습니다. 변경 및 취소 요청 시, 원하는 변경 날짜 또는 취소 사유를 명확하게 기재해주시면 더욱 신속하고 원활한 처리가 가능합니다. 불가피한 사정으로 인해 예약 변경이나 취소가 필요한 경우에도 부담 없이 연락 주시기 바랍니다. 고객님의 편의를 최우선으로 생각하며, 최선을 다해 지원해 드리겠습니다.

저희 주택 관리 청소 서비스는 고객님의 필요에 따라 다양한 맞춤형 서비스를 제공합니다. 먼저, **정기 청소 서비스**는 주 1회, 2회, 월 1회 등 고객님이 원하는 빈도로 주택 내부의 청소를 진행합니다. 이 서비스는 일반적인 청소는 물론, 창틀 청소, 욕실 청소, 주방 청소 등 세부적인 청소도 포함할 수 있습니다. 청소 범위는 고객님과 상담 후 결정되며, 계약 시 세부 내용을 명시합니다. 두 번째로, **이사 청소 서비스**는 이사 전후의 깨끗한 주택 환경을 제공하기 위한 서비스입니다. 벽면, 바닥, 창문 등의 꼼꼼한 청소는 물론, 싱크대, 욕실 등의 오염된 부분에 대한 집중적인 청소를 진행합니다. 마지막으로 **특수 청소 서비스**는 곰팡이 제거, 잔류 폐기물 처리 등 일반적인 청소로는 해결하기 어려운 부분에 대한 전문적인 청소 서비스를 제공합니다. 각 서비스의 가격은 청소 범위와 빈도에 따라 상이하며, 자세한 내용은 전화 또는 온라인 상담을 통해 확인하실 수 있습니다. 고객님의 니즈에 최적화된 맞춤형 청소 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으니 부담 없이 문의해주세요.